Для того, чтобы выйти на новый уровень дохода без увеличения количества клиентов, парикмахеру или стилисту необходимо пересмотреть свой подход к оказанию и продаже своих услуг. В этой статье мы расскажем о 3 способах, благодаря которым Вы сможете увеличить средний чек и, следовательно, и свой доход.
1. Допродажа услуг.
Допродажа услуг - один из самых эффективных способов повысить средний чек. Перед началом работы обратите внимание на состояние волос клиента и предложите ему релевантную услугу. Например, если клиент пришел к Вам на стрижку и Вы видите, что его волосы выглядят поврежденными, предложите ему уходовые процедуры, такие как кератиновое восстановление или коллагеновое питание. Это поможет решить проблему клиента, а также повысит итоговую стоимость Ваших услуг.
Совет MBSHOP: Восстанавливающая маска для волос Hair Bomb от Natural Beauty уплотнит и выровняет слабые и поврежденные волосы, а питательная маска для волос Collagen therapy от Natural Beauty придаст окрашенным волосам яркость и зеркальный блеск, а также сократит выпадение волос.
2. Продажа сопутствующих товаров.
Вы можете начать сотрудничество с производителями качественной косметики, уходовых средств или аксессуаров для волос. Клиенты будут благодарны за подбор индивидуального ухода и аксессуаров, а Вы сможете увеличить свой доход.
Например, если клиент только что прошел процедуру окрашивания, порекомендуйте ему бессульфатный шампунь, не смывающий красящий пигмент.
Совет от MBSHOP: Вы можете формировать наборы для ухода за разными типами волос. Например, для клиентов, у которых есть проблема выпадения волос, можно предложить мини-набор из шампуня, питательной маски и массажера для кожи головы и распределения шампуня.
3. Пакетные и специальные предложения.
Создание заманчивых пакетных и специальных предложений - отличный способ побудить клиента потратить больше. Объединяя услуги в пакеты или предоставляя скидки за несколько посещений, Вы сможете увеличить общий счет, давая клиентам ощущение ценности и экономии.
Например, Вы можете предложить клиенту пакетную услугу, включающую в себя не только окрашивание, но и процедуру оздоровления волос, а также подкрашивание корней.
Совет от MBSHOP: При подготовке пакетных предложений учитывайте сезонные факторы. Например, для вернувшихся из отпуска на море клиентов идеальным решением может стать пакет услуг, включающий в себя стрижку, окрашивание и восстановление волос.
Увеличение среднего чека в салоне требует планирования, эффективной коммуникации и понимания проблем Ваших клиентов. Благодаря правильному применению способов увеличения среднего чека из этой статьи Вы не только увеличите свой доход, но и построите прочные отношения с клиентами.
Читайте и смотрите нас там, где Вам удобно:
Дзен | VK | YouTube | Telegram | Tiktok | Pinterest
Наши контакты:
Телефон: +7 (937) 779-73-59
Telegram: t.me/mbshop_club
WhatsApp: +7 (937) 779-73-59
Чтобы написать отзыв нужно авторизоватся
Вход через социальные сети